← العودة للرئيسية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

قبول الشروط

باستخدامك تطبيق أو موقع «شخصني» على shakisni.com فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق عليها، لا تستخدم الخدمة.

طبيعة الخدمة — تنبيه طبي

«شخصني» أداة مساعدة لدعم القرار السريري، وليست جهة تشخيص ولا بديلاً عن الطبيب. مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تكون ناقصة أو خاطئة، والقرار السريري النهائي ومسؤوليته يقعان بالكامل على الطبيب المعالج أو المستخدم.

لا تستخدم الخدمة في الحالات الطارئة. عند وجود عرض خطير أو طارئ توجّه فوراً إلى أقرب طوارئ أو اتصل بالإسعاف.

الحساب

  • يُنشأ الحساب عبر تسجيل الدخول بحساب Google، وأنت مسؤول عن حمايته.
  • حساب واحد لكل شخص، ولا يجوز مشاركته أو بيعه.
  • يجب أن تكون قد أتممت ١٨ عاماً.
  • إن كنت طبيباً واستخدمت الخدمة مع بيانات مرضاك، فأنت المسؤول عن حصولك على موافقتهم وعن التزامك بأنظمة حماية البيانات الصحية في بلدك.

الاستخدام المقبول

يُمنع:

  • محاولة تجاوز حدود الاستخدام الشهرية أو التحايل على نظام الاشتراك.
  • الوصول الآلي المكثّف أو أي محاولة لإرباك الخدمة.
  • رفع محتوى لا تملك حق رفعه، أو محتوى غير طبي مخالف للقانون.
  • إعادة بيع مخرجات الخدمة أو تقديمها على أنها تشخيص معتمد.

نحتفظ بحق تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط، ودون استرداد في حالات إساءة الاستخدام الواضحة.

الاشتراكات والدفع

  • الخطة المجانية تتيح عدداً محدوداً من التحليلات شهرياً؛ والخطتان المدفوعتان تتيحان حداً أعلى كما هو معروض في صفحة الاشتراك.
  • الدفع يتم حصراً عبر Google Play داخل تطبيق أندرويد. لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك.
  • الاشتراك شهري ويتجدد تلقائياً حتى تلغيه. يُخصم الاشتراك من حساب Google الخاص بك عند كل تجديد.
  • الأسعار معروضة داخل التطبيق بعملتك المحلية كما يحددها Google Play، وقد تشمل ضرائب حسب بلدك. قد تتغير الأسعار مستقبلاً، ولن يسري التغيير على فترة اشتراك جارية.
  • الترقية تُحتسب بفارق السعر فوراً، والتخفيض يسري عند نهاية الفترة المدفوعة.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إدارة الاشتراكات في Google Play. يبقى اشتراكك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا تُحتسب رسوم بعدها.

عمليات الاسترداد تخضع لسياسة استرداد Google Play لأن الدفع يتم عبرها لا عبرنا. عند حصولك على استرداد، يُلغى الوصول للخطة المدفوعة فوراً.

المحتوى والملكية

تبقى بياناتك وصورك الطبية ملكاً لك. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لغرض تقديم الخدمة لك فقط. أما البرنامج والتصميم والعلامة «شخصني» فهي ملكنا ولا يجوز نسخها.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمان بعدم الانقطاع أو خلوّ المخرجات من الأخطاء. لا نتحمل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن قرار طبي اتُّخذ اعتماداً على مخرجات الخدمة. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المالية قيمة ما دفعته خلال آخر ٣ أشهر.

إنهاء الخدمة

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات — راجع قسم حذف الحساب. ويحق لنا إيقاف الخدمة أو حساب مخالف مع إشعار مسبق معقول ما لم تكن المخالفة جسيمة.

تعديل الشروط والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه. لأي استفسار: a4anas4a@gmail.com